扬州市浩腾照明器材“人力资源”项目案例

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扬州市浩腾照明器材有限公司是江苏省室外照明灯具行业的骨干企业。公司拥有专业生产设备60多台套，是“江苏质量诚信品牌企业”、中国产品质量监督调查中心会员单位，企业已通过ISO9001国际质量体系认证、国家“CCC”强制性产品认证，产品被认定为“江苏省名优产品”。拥有城市及道路照明工程专业承包资质、安全生产许可证，自有工程师、建造师、助理工程师、安全员等各数名。我厂专业生产各种高杆灯、道路灯、LED路灯、防爆灯、庭院灯、草坪灯、景观灯、太阳能路灯、交通信号灯、锥型变径灯杆以及配套电器、电缆等。我厂奉行“诚信敬业、科技先进”的宗旨，通过严格的内部管理和科学的营销机制，产品赢得了广大用户的信赖和厚爱，销售网络遍及全国二十多个省、市、自治区。

1.公司通过ISO质量体系，但仅用出年度评审用，日常工作中基本不用

2.订单货期不及时，特别是出口订单式货期延期严重

3.企业人员效率较低，老员工动力不足，新员工融不进来，营销人才流动性大，在编比例不足60%

4.问题点重复发生，每日忙于救火，管理心态疲惫

5.外贸营销独大，形成明业的“肥了和尚，瘦了庙”，内部员工不平衡

1.管理体系建设（含责任体系、追塑体系、问责体系、稽查体系）

2.动态平衡薪酬体系，建议能责、能绩、能得贡献平衡的评估体系

3.筛选、培养并成立经营班子决策委员，分担老板管理压力与决策风险

4.经营班子决策委员系统化培养与情境模拟实施

四、项目成果：

1.通过激活中层管理者，内部协同作战能力提升，体现的产品直通率从77%

提升到93.5%；

2.通过动态薪酬体系设计，三个月达到营销人才满编，研发、生产、营销三部门平衡发展；

3.通过经营班子决策委员的培育，老板的时间解放50%以上，经营决策效率提升60%以上（内部调查数据）

3.将ISO体系从形式主义变成实战运用工具，从文化到行为的固化；